(星云AI漫剧系统)隐私权政策
版本发布日期:【2025】年【12】月【10】日
本政策适用于【杭州蔻艺文化发展有限公司】(“我们”或“公司”)提供的【星云AI漫剧系统】及相关服务(“本产品”),旨在说明在您使用本产品时,我们将如何处理您的个人信息,以及您对这些个人信息享有的权利。
请仔细阅读本政策并确定理解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可按照本政策中提供的联系方式与我们联系。如您不理解或不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问或使用本产品。一旦您开始使用本产品的任何模块或服务/完成注册/登录,即表示您已充分理解并同意本政策。
我们提供的产品可能包含其他第三方产品或服务。请注意,我们不控制第三方,本政策在任何情况下均不适用于第三方。第三方对您个人信息的收集与使用将遵守第三方的个人信息保护政策。我们建议您在访问第三方时仔细阅读并了解他们的个人信息政策。
本政策将帮助您了解以下内容:
一.我们如何收集和使用您的个人信息
二.我们如何提供、公开披露您的个人信息
三.我们如何存储和保护您的个人信息
四.您的权利
五.我们如何处理儿童的个人信息
六.我们如何使用Cookie和同类技术
七.本政策如何更新
八.如何联系我们
一.我们如何收集和使用您的个人信息
1.注册和登录
(1)当您使用本产品时,您可以根据平台展示的登录方式进行登录,我们将根据您选择的登录方式收集相应的必备信息,若您拒绝提供相应信息,不影响您使用本产品的其他功能。
| 我们收集的个人信息 |
使用目的 |
收集场景 |
| 手机号码 |
用于用户注册/登录、验证 |
手机号码注册、登录 |
(2)为了完善您的账号,我们将根据您的操作,收集您为账号设置的昵称以及您主动提供的其他资料信息。为了更好地向您提供本服务,我们可对上述昵称以及在您本软件中的相关操作信息进行使用,并向您本人或其他用户展示该等信息。
2.消息通知:我们可能向您推送活动信息、重要文件变更通知等。
3.反馈信息
当您通过本政策公示联系方式提交给我们的信息时,为保障您的合法权益,保证我们的沟通服务合法合规,并持续改进我们的服务能力,我们会留存您与我们之间的沟通记录。
4.安全保障
为保障您的账号安全,保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,并改进及优化我们的服务体验,我们会收集您的:登录IP地址、操作日志、服务日志信息等,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
5.改进我们的产品或服务
我们可能会对您使用本产品相关功能或服务时产生的操作日志,进行去标识化地研究、统计分析,用于改善本产品交互界面的内容和布局,为商业决策提供支撑。同时,为了更准确高效解决您提出的问题,我们将使用您的操作日志进行问题溯源。
6.请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
a.与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全有关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
e.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
f.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
g.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
h.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
i.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
j.法律法规规定的其他情形。
二.我们如何提供、公开披露您的个人信息
(一)向第三方提供
1.为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多服务和功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。与第三方合作过程中,我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,同时我们将要求合作方对其提供的会获取信息的工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格安全审查,以保护数据安全。
2.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,如涉及转移个人信息,我们将按照法律法规及不低于本政策所要求的标准,要求持有您个人信息的新主体继续保护您的个人信息,否则我们将要求其重新向您征求授权同意。
(二)公开披露
我们仅会在获得您明确同意的情况下,或基于您的主动选择,公开披露您的个人信息。
(三)提供、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
1.根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
e.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
f.您自行向社会公众公开的个人信息;
g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2.请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
三. 我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储您的个人信息
1.存储地域范围
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内,但以下情形除外:(1)法律法规有明确规定的;(2)依法征得您的同意。在上述除外情形中,我们会并要求数据接收方按照本政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
2.存储
存储地点:我们将遵守法律法规规定,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至中华人民共和国境外,如因业务拓展等原因需要向境外传输,我们将会遵循相关国家规定并取得您的同意。
存储时间:我们仅在为提供本系统服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限或您撤回授权、删除、注销账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(二)保护您个人信息的措施
1.我们非常重视个人信息安全,并采取符合行业标准的安全技术措施保护您提供的个人信息的安全。
2.我们通过建立专门的管理制度、流程、组织等管理措施以保障信息的安全。例如,我们使用客户信息集中管理系统,我们只允许有必要接触客户信息的工作人员访问该系统查询和管理客户信息。我们严格设定访问客户信息的权限分级,同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。我们还不时对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则,强化宣导安全意识。
3.若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。我们会及时将事件的基本情况、处置措施、降低风险建议等以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.互联网环境并非绝对安全,为保障您的个人信息安全,需要您和我们的共同配合,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,请您不要向他人泄露登录账号和密码,如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露时,请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们,以便我们根据您的申请采取相应合理措施。
四. 您的权利
1.查阅、更正、补充您的个人信息
您可以通过系统操作页面,查阅、补充您的个人信息。
您发现我们持有的您的其他个人信息不准确或者不完整的,也可以通过本政策第八节提供的联系方式,向我们提出更正、补充的请求。
2.复制您的个人信息
如果您需要复制我们收集存储的个人信息,您可以通过本政策第八节提供的联系方式,请求查阅、复制您提交给我们的个人信息。
3.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过本政策第八节提供的联系方式,向我们提出删除个人信息的请求:
a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
e.如果我们不再为您提供产品或服务。
经我们审查确认,您的删除请求符合法律规定的个人信息删除情形的,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被及时删除。但因相关法律规定或安全技术限制,您在本产品下的个人信息从业务系统中被删除后,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
4.撤回您的同意
您可以通过本政策第八节提供的联系方式,联系我们撤回已给出的个人信息处理相关同意。此外,您也可以通过删除信息、更改隐私设置、在浏览器或操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.响应您的上述请求
为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的【15】天内答复您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.有充分证据表明您存在主观恶意或者滥用权利的;
e.响应您的请求将导致您和其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f.涉及商业秘密的。
五. 我们如何处理儿童的个人信息
本政策中,儿童指未满十四周岁的未成年人。我们原则上不收集儿童的个人信息,如您为儿童,在使用产品或服务前,请您及您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过本政策第八节提供的联系方式与我们联系。
六. 我们如何处理儿童的个人信息
(一)Cookie使用
为确保网络平台正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助Cookie,我们能够用于判断您是否处于登录状态、进行统计分析以优化产品或服务。
您可以将设备终端/系统设置为收到Cookie时立即通知您,以便您决定是否接受它。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可通过配置浏览器修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie,但前述操作在某些情况下可能会影响您安全访问本产品,且可能需要在您每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)Cookie同类技术的使用
除Cookie外,我们还会在网站上使用网络Beacon、网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。例如,我们可能使用网络Beacon,计算用户访问数量。
七. 本政策如何更新
1.由于服务内容、联络方式、法律和监管政策要求等变化,我们可能会适时对本政策进行更新。当本政策发生变更时,我们会在我们的官方网络平台发布,或通过包括但不限于推送、短信、或在浏览页面做特别提示方式向您展示更新后的版本。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
本政策的更新涉及处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式变更的,我们还会通过更为显著的通知,例如邮件、弹窗、页面提示等,向您提供更新版本,并征得您的同意。
2.为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。
3.您可以通过您可以在注册/登录页面或“【平台协议】-【隐私权政策】”中查看本政策的最新版本。
八. 如何联系我们
本政策提及的可能需要与我们取得联系的情况下,或您对本政策内容有任何疑问、意见或建议的,您可以通过以下方式联系我们:
1.地址:【浙江省杭州市余杭区五常街道云空城风之筑5幢1303-5室】
2.电子邮箱:
【pb@00j33.com】
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